Raksasa e-commerce asal Cina, JD.com, berencana meluncurkan ChatJD. Manajemen menyebut ChatJD akan menjadi “versi industri” dari platform robot chat atau chatbot besutan OpenAI, ChatGPT.
“ChatJD akan dapat menghasilkan konten serta melakukan dialog manusia-ke-komputer,” ungkap manajemen JD.com dalam keterangan resminya, dilansir CNBC, Senin (13/2).
JD.com menyebut inovasi ini memungkinkan perusahaan meningkatkan daya saing dengan raksasa teknologi lainnya di Cina, terutama dalam hal pemasaran produk dan meningkatkan penjualan.
ChatJD untuk tahap awal akan fokus pada pelayanan ritel dan finansial, seperti:
- meringkas deskripsi produk di situs belanja, atau
- membantu pengguna dalam menganalisis keuangan.
“Perusahaan berharap bisa mengembangkan pengalaman yang sama pada sektor lainnya, seperti e-commerce, logistik, dan pembayaran,” pungkas manajemen JD.com.
Lengan bisnis JD.com telah angkat kaki dari Indonesia dan Thailand. Ini merupakan bagian dari strategi JD.com untuk memfokuskan bisnisnya pada pembangunan jaringan rantai pasok lintas negara, dengan logistik dan pergudangan sebagai intinya.
Upaya untuk menyaingi ChatGPT telah dilakukan Google, yang baru-baru ini memperkenalkan Bard. Google saat ini tengah menggodok integrasi layanan chat komprehensif dari Bard ke dalam platform mesin pencarian Google Search.
Solusi serupa telah lebih dulu diterapkan Bing milik Microsoft. Kini layanan pencarian Bing mampu menghadirkan pilihan chat komprehensif yang memanfaatkan teknologi dari ChatGPT.
source : https://id.techinasia.com/jd-com-mau-bikin-chatbot-chatgpt-versi-industri